Tham khảo

Điều khoản áp dụng cho tài khoản của bạn

Điều khoản này quy định cách bạn dùng tài khoản trên 858mm live, từ đăng nhập đến nạp rút qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Việc truy cập còn tuỳ theo pháp luật địa phương và chỉ mở tại nơi luật cho phép.

Truy cập theo vùng hợp lệVí nội địaHỗ trợ tài khoảnCasino trực tiếp và slot
858mm live Điều khoản áp dụng cho tài khoản của bạn
DỮ LIỆU & BẢO MẬT

Chúng tôi xử lý dữ liệu thế nào

Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để bạn dùng tài khoản, bao gồm số điện thoại, lịch sử nạp rút và hoạt động đăng nhập. Dữ liệu được dùng để xác minh danh tính, chống gian lận và giữ lịch sử giao dịch đúng quy định. Bạn có thể yêu cầu xem lại, sửa hoặc xoá dữ liệu bằng cách gửi yêu cầu tới hỗ trợ.

Dữ liệu tài khoản

Số điện thoại, lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và nhật ký đăng nhập được lưu để phục vụ xác minh.

Cookie & phiên

Cookie giúp giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ khu vực truy cập. Bạn có thể xoá cookie trên trình duyệt bất cứ lúc nào.

Bảo mật đăng nhập

Chúng tôi dùng OTP gửi về số điện thoại để xác minh mỗi lần đăng nhập và khi bạn đổi thông tin quan trọng.

Giữ dữ liệu

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động, sau đó có thể được gỡ theo yêu cầu hoặc theo quy định pháp luật.

KÊNH HỖ TRỢ

Hỏi về điều khoản

Nếu bạn muốn hỏi về một điều khoản, thay đổi thông tin tài khoản hay yêu cầu xem lại dữ liệu, hãy gửi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi phản hồi theo giờ hoạt động đã đăng và sẽ xác minh danh tính qua OTP. Hãy để sẵn số điện thoại gắn với tài khoản để quá trình nhanh hơn.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc màn hình, gõ câu hỏi bằng tiếng Việt và đính kèm mã phiên để được trả lời liền mạch.
Hỗ trợ qua ví Dùng số đăng ký MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để chúng tôi đối chiếu danh tính khi bạn yêu cầu đổi thông tin.
Yêu cầu bằng văn bản Gửi nội dung ghi rõ điều khoản bạn muốn trao đổi, kèm mã tài khoản, để lưu hồ sơ rõ ràng.

Câu hỏi về điều khoản

Dưới đây là một số câu hỏi mà người dùng thường gửi khi đọc điều khoản. Nếu bạn cần thêm, hãy hỏi qua kênh hỗ trợ.

Chỉ người đủ tuổi theo quy định tại nơi cư trú và ở khu vực luật địa phương cho phép. Chúng tôi kiểm tra khu vực truy cập trước khi bạn vào lobby.

Bạn có thể yêu cầu bản lưu của điều khoản tại thời điểm đăng ký. Gửi yêu cầu kèm mã tài khoản để chúng tôi đối chiếu.

Gửi yêu cầu qua hỗ trợ tiếng Việt, đính kèm OTP xác minh. Chúng tôi cập nhật sau khi đối chiếu xong và phản hồi lại bạn.

Chúng tôi đăng bản mới khi cần và ghi rõ ngày hiệu lực. Bạn nên xem lại trước khi thực hiện giao dịch quan trọng.

Các bước nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money tuân theo quy tắc của từng bên và quy định tại nơi bạn truy cập.

Gửi yêu cầu qua hỗ trợ và xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý theo thời gian đã nêu, sau đó gỡ dữ liệu theo quy định.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.